Hệ thống phân tích và khuyến nghị hành vi khách hàng – HInsight
HInsight là giải pháp trí tuệ nhân tạo AI xử lý luồng dữ liệu từ camera giúp thấu hiểu khách hàng toàn diện.
Hệ thống phân tích, thống kê và dự đoán nhu cầu của khách hàng để tối ưu hóa các quyết định cung ứng theo chuỗi cung ứng của doanh nghiệp và quản lý kinh doanh. Hệ thống có khả năng phân tích thấu đáo và tức thời về hành vi, giá trị của khách hàng thông qua các chỉ số quan trọng như: giới tính, độ tuổi, sản phẩm yêu thích, thời gian, địa điểm ghé thăm,..; phân tích và đưa ra mô tả chân dung khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Chức năng của hệ thống phân tích và khuyến nghị hành vi khách hàng – HInsight:
1. Thống kê và dự báo nhu cầu khách hàng
2. Phân tích thấu đáo và tức thời về giá trị của khách hàng thông qua các chỉ số: giới tính, độ tuổi, sản phẩm yêu thích,…
3. Phân tích và đưa ra mô tả chân dung khách hàng
4. Bản đồ nhiệt: thể hiện trực quan chuyển động của khách hàng thông qua màu sắc để phân tích khu vực tập trung và xu hướng di chuyển
5. Mô tả trực quan nhận thức và cảm xúc của khách hàng thông qua quá trình tương tác với doanh nghiệp
6. Xuất báo cáo theo yêu cầu
…
Chi tiết về Hệ thống phân tích và khuyến nghi hành vi khách hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp: 0931.232.159
Hệ thống phân tích và khuyến nghị hành vi khách hàng có thể ứng dụng cho:
- Trung tâm thương mại, mua sắm
- Cửa hàng bán lẻ, siêu thị, cửa hàng
- Nhà hàng ăn, uống
- Doanh nghiệp kinh doanh
